Salve a tutti!
Ho un problema con il backup manuale di Whatsapp da un paio di giorni, ho già provato a contattare l’assistenza dell’applicazione ma ho avuto una risposta molto poco precisa per cui provo a chiedere aiuto a voi, sperando in meglio.
Ho circa 30 gb liberi su iCloud ma continua ad uscire la scritta “Impossibile completare il backup. Assicurati che il telefono sia connesso ad internet e di avere sufficiente spazio libero su iCloud”. Ho provato a cambiare linea ma il problema resta sempre lo stesso. L’ultimo backup risale a febbraio quindi perderei davvero tutto…
L’assistenza mi ha risposto di “dover verificare di nuovo l’account iCloud”, ma non vorrei fare nulla che possa eliminare i dati che ho adesso perché ne sarei davvero troppo dispiaciuta.
Ho un iPhone 6s, il backup mi serve per passare ad un iPhone 12.
Grazie mille in anticipo e buon Natale a tutti!