Impossibile aggiornare o acquistare nuove app con iOS 8.4

Apps App Store
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Buonasera
Ho da poco aggiornato a iOS 8.4
Tutto ok
Stavo aggiornando le mie app da App Store quando mi compare l avviso che devo aggiornare i miei dati di fatturazione prima di proseguire con l aggiornamento.
Vado a reinserire i dati della mia carta (correttamente) e mi esce sempre l’ errore che la procedura non va a buon fine. Penso quindi che posso rimuovere la carta associata dal mio account dato che compro raramente da iTunes o App Store… Quando vado a modificare i dati di fatturazione vicino alle icone che rappresentano i tipi di carta di credito non mi compare il quadratino con scritto “nessuno” per eliminare l’ associazione. Provato anche da pc e risulta uguale come su telefono
Ne consegue che non posso né aggiornare ne scaricare nuove app!
Cosa devo fare?
Ho fatto un acquisto di un album circa 5 giorni fa (con la mia carta associata all’ account da sempre) e non ho avuto problemi di nessun tipo
Grazie

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Probabilmente non hai abbastanza credito nella carta per permettere ad appstore di verificare la validità.

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Concordo (controlla di avere almeno un 2-3€ per sicurezza, e riprova. Alla peggio chiama l’assistenza Apple, io per alcune cose bizzarre e anche di fatturazione li ho contattati telefonicamente e hanno sempre risolto tutto con tanta cortesia!

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Almeno 3 euro :wink:

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Grazie. Effettivamente ho circa 1€ (forse meno ) essendo postepay e la carico solo quando devo comprare qualcosa

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Grazie comunque. Mantenete il topic aperto x farvi sapere come finisce e se può essere di aiuto ad altri

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gli up ucciu…fa attenzione…

comunque va bene :wink:

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Ucciu attendiamo tue “liete novelle”… Facce sapè

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Confermo che in caso di segnalazione per “Problemi di fatturazione” la causa è al 99% insufficienza di credito, va caricata la postepay e ri-registrata. Non basta solo ricaricarla ma va rifatta la procedura di associazione (nome ecc… sono in genere già proposti, va solo rimesso il numero, scadenza e codice sul retro CCV) esperienza personale…
:slight_smile:

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Per adesso ho associato una carta nuova (no postepay precedente) e appena associata mi ha scalato 8.99€! Non so perché! Chiamo subito Apple!

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Probabilmente avevi degli acquisti non ancora fatturati, oltre al prelevamento di test che ti verrà riaccreditato sulla postepay…chiama comunque Apple prima che insorgano casini vari… I soldi son sempre soldi.

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Impossibile aggiornare o acquistare nuove app con iOS 8.4

Controllando ora il credito della postepay (che dovrei avere quasi 0€) ho nuovamente 9.99€ contabile e 7.90 disponibile… Strano… Dovrei avere 0€ in quanto l’ ho pagato con questa carta l’ album
Ho già contattato apple. Stanno verificando mi richiamano loro
Rimanete in attesa. Vi faccio sapere presto

EDIT: vi aggiorno: mi hanno rimborsato il prezzo dell’ album in data odierna

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