il mio Ipad non si collega più a itunes

Circa un mese fa ho preso un ipad 3, l’ho sincronizzato ed ho cominciato ad inserire dei dati eccc.
Una settimana fa l’ ho collegato ad itunes e il programma si è chiuso, da allora ho provato molte volte ho addirittura azzerato l’ ipad ma nulla è servito.
ora quando lo collego a itunes mi da il messaggio: itunes non ha potuto caricare le informazioni sulla classe dei dati dai servizi di sincronizazzione. connetti di nuovo o riprova più tardi.
Io ho windows 7.
qualcuno mi sa indicare che cosa è successo e come posso risolvere il problema???

Hai provato a disinstallare e a reinstallare iTunes?