Gestione applicazioni con itunes

Ciao a tutti quanti.. Ho un problema con il mio iPhone 4. =(

Ho ripristinato 3 volte per questo problema.. Ho pure formattato il computer per questo errore, cioè.. Su iTunes, non posso determinare (Mettere in ordine) le applicazioni.. Faccio il tutto, clicco su applica e non succede nulla.. Sapete qual è il motivo ? Thanks. =(

mettere in ordine in che senso scusa? puoi gestire le app dalla schermata che riproduce la home del cell