funzioni impostazioni accounts email disattive

un saluto a tutti
vorrei un aiuto. nel mio iphone le funzioni per settare il servizio email sono disattive ovvero se accedo a:
settings -> mail ->accounts -> le funzioni sono tutte grigie
non riesco quindi ad impostare l’account per la ricezione email.
inoltre anche Icloud è inattivo.
Ho impostato qualcosa che inibisce le funzioni email o al contrario non ho attivato qualcos’altro che è propedeutico?
grazie

ciao, puoi farci uno screen della schermata?

prova queste opzioni ad una ad una e vedi se risolvi :

riavvio (home + sleep fino alla mela)
ripristino impostazioni (impostazioni/generali/ripristina/ripristina impostazioni)
ripristino software in dfu con itunes

ok, la seconda soluzione sembra aver funzionato.
icloud e email sembrano attive.
Ora reimposto i miei settings e poi provo ad arrivare in fondo alla procedura per email.
grazie per il supporto, ciao

perfetto :wink: prego