fotocamera iphone 3gs bloccata

Salve, una mia amica ha un iphone 3gs, funziona perfettamente, unico problema se provi a fare una foto apparte un schermata grigia (di solito quando apri la fotocamera l’iphone fà vedere l’obbiettivo che si apre ma in questo telefono si blocca li) è da sostituire qualcosa o è un problema di hardware?

non sò dove andare a sbattere!

Prima provare a fare un ripristino in dfu senza riprendere il backup…in Base a questo capiremo se si tratta di problema hardware o meno

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il telefono l’ho riacceso ieri mattina completamente ripristinato e acceso come nuovo cellulare (senza riprendere il backup) va bene lo stesso o devo comunque ripristinarlo di nuovo?

Ripristina nuovamente come ti ho detto…segui la guida al dfu che ho in firma

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Ho appena finito (sullo schermo dell’iphone c’era il cavo e il simbolo itunes), non funziona ancora.

A questo punto si tratta sicuramente di un problema a livello hardware alla fotocamera
Tutto quello che potevi provare a livello software lo hai già provato…

quindi cosa dovrei fare?

Portarlo in assistenza o da un privato