Fatto strano dal 119

Ciao,premetto che ho un iphone starter e la carta di credito col quale rinnovavo il servizio e’ scaduta da qualche giorno.L’ho subito sostituita ma da quel momento mi compariva spesso una scritta “disconnessione di rete…etc etc”.Ho chiamato a questo punto il 119 e mi hanno passato un tecnico che ha messo in atto un’operazione sul mio iphone che ormai va avanti da un’ora.ho provato a spegnerlo ma nulla di fatto.Cosa sta succedendo al mio telefono?grazie

guarda, per esperienza ti dico che quando ti scade la carta di credito la nuova ti arriva circa 1 mese prima. nel momento in cui decidi di attivare la nuova, devi e ripeto DEVI chiamare la TIM per comunicare il cambiamento, anche se il numero è lo stesso. ri rischia di ricevere la richiesta di pagamento per la revoca del contratto. ti conviene ricontattarli.