Exchange server hotmail

Raga, scusate, ho un grnade problema… ho creato su iphone l’account exchange, mettendo tutte le informazioni relative al mio account hotmail(server, indirizzo, password, ecc…), però non mi riesce a sicnronizzare tutti i contatti presenti sull’account !!! credo sia un problema di server, anche perché le mail non me le scarica più in push, ma ogni volta devo farlo manualmente… ho provato anche ad installare il profilo suggerito dalla guida apple, ma niente !!! Che devo fare ??