Errore ripristino 1603/1604

ciao a tutti,
m chiamo alberto e sono di lecco.avrei bisogno di un vostro prezioso e qualificato aiuto…
il mio iphone quando cerco di ripristinarlo continua a darmi errore sconosciuto 1603 oppure 1604 e la schermata si ferma irrimediabilmente sulla mela con un cerchiolinio in basso che rotea d continuo come se caricasse ma non fa assolutamente nulla.
ho provato in tutti i modi a me conosciuti,con dfu con recovery mode,con programmini esterni tutto e d piu ma non sno propro praticissimo di queste procedure.
qualcuno di voi è in grado di portemi aiutare?
ringrazio fin da subito per la gentissilma attenzione.
saluti cordiali
alberto