Errore collegamento iPhone pc pagina blu riavvio pc

Salve, ho acquistato da poco il mio iPhone 3GS 16GB. Ho effetuato la prima sincronizzazione per la registraZione del iPhone ed e’ andato tutto bene. Dopo qulche giorno ho riacceso il pc per aggiungere delle applicazioni e il pc mi dava un errore non appena collego il cavo USB. L’errore consiste nel visualizzare una schermata blu e successivamente il riavvio automatico del pc. Mi potete aiutare nel risolvere questo problema? Vi prego sono disperato aitatemi.
Grazie

ciao

probabilmente la presa USB che hai utilizzato è difettosa. per capirlo prova ad usare un’altra porta USB o a collegare iPhone ad un’altra macchina. per fare la contro-prova puoi provare a collegare un altro dispositivo USB (diverso dal’iPhone ovviamente) alla porta incriminata.

prima di tutto ti ringrazio per avrermi risposto. Avevo gia provato a cambiare porta usb ma il risultato e’ sempre lo stesso. Se provo a collegare un’altro dispositivo funziona il problema me lo da solo con l’iphone. Poi ho provato a collegare l’iphone ad un’altro pc e va bene solo col mio mi da questo problema. Sinceramente dopo la spesa dell’iphone non vorrei farne un ulteriora per il pc.

Io ho un problema simile col PC di casa. Appena collego l’iphone il pc si riavvia da solo. e lo fa solo collegando il melafonino. Risultato? uso per la sincronizzazione il portatile del lavoro.

Succede anche ai piu esperti. Sono nelle vs condizioni. Pc portatile con xp appena collego l’iphone via usb, parte itunes e si inchioda con schermo blu e ripristino.
Invece pc lavoro con vista, nessun problema.

La soluzione? Temo sia una formattazione del portatile con re-insrallazione di tutto.

Non credo basti. Io ho provato con formattazione e aggiornamento BIOS, niente da fare. Si fa prima a cambiare scheda madre e processore, oppure utilizzi un altro PC.

A me e’ successo con iTunes. Il problema e’ che l’installazione “fa un casino” in una macchina XP.
Nel senso che installa l’applicazione, i driver per l’iPhone, Quicktime, cerca di indicizzare la musica, i filmati, piu’ una serie di altre cose che la Apple non dichiara.

Ad esempio nell’indicizzazione di brani musicali spesso crea casini…
Suggerirei per il debugging

  1. Itunes parte senza l’iPhone collegato?
    se non parte conviene rimuoverlo (disinstallazione dal pannello di controllo, riavvio del sistema, cancellazione delle directory residue o meglio ancora un tool per la rimozione, pulizia del registro di sistema con apposito tool) e provare a reinstallarlo, DOPO aver cambiato di nome alle directory dove avete musica e filmati
  2. Se i inchioda SOLO quando viene riconosciuto l’iPhone si tratta di un problema dei drivers, che vanno in conflitto con qualche altra cosa, e li un tool come ad esempio process explorer Process Explorer per vedere cosa va in crash appena iphone viene riconosciuto o un buon debugger sono indispensabili

Stesso problema anche io… Le porte usb funzionano tutte con qualsiasi altro dispositivo, ma l’iphone manda il pc in bios e riavvio. Quindi il problema non sono ne le porte ne il pc ne la formattazione ne la scheda madre, altrimenti tutti i nostri pc sono da cambiare per colpa dell’iphone?!.. Qualcuno ha provato a chiamare Apple per questo problema?

Be quindi da come ho capito per ora siamo condannati a non poter fare nessuna sincronizzazione tra iphone e pc. Pero’ quello che mi chiedo io perche i miei colleghi che hanno l’ihpone e pc con windows non hanno probblemi?? Capita solo con pochi??

Avete un indirizo email da poter conttatarli e spiegare questo problema riscontrato? Io ourtroppo mi trovo all’estero e non riesco a chiamarte l’apple ma posso solo inviare un email.

Io continuo ad avere questo problema… Nessuno è riuscito a risolvere?

problema risolto…

pare che il problema sia causato dalla telecamera integrata di alcuni pc acer…
credo che chi ha avuto questo problema di sicuro lo ha avuto con un pc Acer che monta una telecamera logitech anche se poi viene rinominata in orbicam.
pare che i driver della videocamera vada in conflitto con il melafonino apple, quindi si consiglia di scaricare i nuovi driver aggiornati disinstallare i vecchi e installare i nuovi, e dopo il riavvio non ci dovrebbero essere piu problemi.

ciao a tutti…

Leo.
:w00t:

Provate a rimuovere o disabilitare i driver della webcam integrata.

infatti, quello che ho detto io…

cmq la disabilitazione dei driver non funziona, è necessario aggiornare i driver e installare il programma di gestione della webcam.

ho provato oggi e funziona.

Bhe si vi sono i drivers aggiornati meglio ancora.

Aggiornare i driver dal sito Acer dici?
E poi qual’è il programma di gestione della webcam??:cursing:
Grazie in anticipo…