errore 4013 non mi fa aggiornare

ciao a tutti sono alle pezze sto cercando di aggiornare o ripristinare il cell, perché mia figlia mi ha fatto cadere il cell ha 1anno, quindi pochi cm da terra, quindi il cell continua a riavviarsi sempre non capisco cosa è successo se provo a fare il ripristino in dfu mi dice errore 4013 dopo che estrae il software, c’è qualche modo come posso risolvere grazie

Ciao più probabile che sia successo qualche cosa a livello hardware dopo la caduta?

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ciao, prima di pensare al danno hardware, puoi provare [LIST=1]

  • Verifica se sono disponibili aggiornamenti per Mac o PC. Se riavvii il computer per un aggiornamento, cerca nuovamente gli aggiornamenti dopo il riavvio.
  • Prova a ripristinare il dispositivo usando un altro cavo USB.
  • Prova a ripristinare il dispositivo su un altro computer. [/LIST] se persiste è al 99% un danno hardware
  • una caduta non provoca di certo un danno software, quindi evidentemente qualcosa si è danneggiato a livello hardware, magari semplicemente un fiat scollegato, ma di certo non è un problema software