ehi siri non funzionante e diffificoltà di configurazione

Ciao a tutti,
come da oggetto ho il seguente problema; ehi siri non funziona e se lo disabilito per riabilitarlo la configurazione è difficoltosa, devo urlare per farmi capire, se invece utilizzo siri premendo il tasto fisico la comprensione e il volume del microfono in ricezione è normale.
Ho riavviato il dispositivo e anche tentando con un riavvio forzato ill problema persiste.
Premetto che l’iphone è stato recentemente sostituito da apple per problemi allla batteria, (gli stessi già capitati con il 5s), quando ho configurato il telefono e impostato ehi siri non ho avuto alcun problema. Spero di non dovermi di nuovo recare all’apple store, inizio ad essere stanco …
Qualcuno sa darmi una mano? in rete e nel forum non ho trovato nulla, sembra che capiti solo a me.

Ciao, chiudo per doppio post http://forum.iphoneitalia.com/forum/iphone-6s-e-iphone-6s-plus/generale-iphone-6s-e-iphone-6s-plus/1959844-ehi-siri-non-funzionante-e-diffificolta-di-configurazione