Effetto eco e ritorno della voce ma non è presente in tutte le chiamate

Buongiorno a tutti!
Sono nuova sia del mondo Apple che di questo forum :slight_smile:
Il mio ragazzo mi ha regalato per il mio compleanno l’Apple Watch Serie 2…
Allora… premettendo che l’ha ordinato sul sito di una nota catena ed è stato consegnato il 19 aprile… l’ho scartato il 29 e ho il segnalato il problema il 2 maggio… ho richiesto la sostituzione, ma sembra che non ci sia modo… Quindi dopo nemmeno 10 giorni di utilizzo dovrei già mandarlo in assistenza :wink:
A parte questa premessa… il problema che ho riscontrato fin dalla prima telefonata è che dall’altra parte sentono un eco e ritorno della loro voce fortissimo…
Ho chiamato l’assistenza e mi hanno fatto dei test dicendo che è tutto a posto quindi potrebbe essere un problema al microfono…
Il fatto è che dopo varie telefonate di prova ho scoperto che non lo fa sempre… A volte l’interlocutore non ha nessun problema a comunicare…
E’ successo a qualcun altro?
Avete consigli per me? :slight_smile:
Grazie mille e se ho sbagliato qualcosa nella pubblicazioni fatemi sapere :laugh:

ciao e benvenuta,
ti ho completato il titolo della discussione :wink: