Dissociare dispositivo da id apple

Ciao ragazzi! Ho di recente venduto un iphone 4, solo che il nuovo proprietario mi ha detto che non può usarlo perché prima devo dissociare il dispositivo dal mio id apple. Ho seguito la guida anche quella del supporto apple ma nella sezione “gestione dei dispositivi” non trovo registrato l’iPhone. È possibile? Cosa devo fare? Da premettere che avevo ripristinato il telefono prima di venderlo.
Grazie per l’aiuto

Ciao,controlla che non si tratti di Find my iPhone attivo.

Inviato dal mio iPhone 5 usando Tapatölke :yin_yang:

ciao,il dispositivo era aggiornato ad ios 7?
in quel caso non serve quello che stai facendo…
dovevi disattivare,prima di ripristinare,il trova iphone che (con ios7) ha implementato questo blocco
ora l’unica cosa che puoi fare è dare la psw del tuo id apple all’acquirente in modo che lo possa sbloccare

Ciao, si è ios 7. Comunque ho fatto come avete detto, era il find my phone ad essere attivo. tutto risolto grazie:)

Prego :wink:

Inviato dal mio iPhone 5 usando Tapatölke :yin_yang: