Cuffie in garanzia con iphone?

Salve
ho iphone in garanzia ma le cuffie danno problemi
E’ come se si fosse dissaldato il filo all’attacco con il jack xke ogni tanto non fa contatto, ma con un pò di pressione torna a funzionare.

Immagino non sia in garanzia ma volevo esserne certo prima di cestinarle :’(

ciao, le cuffie hanno il primo anno di garanzia per i danni di fabbrica…ovviamente i danni da usura non sono contemplati…

puoi solo chiedere ad apple direttamente… :wink:

sposto in “accessori iphone 5”

nel primo anno(o se hai Apple Care) chiama Apple al 800554533 e te le inviano nuove nel giro di 2 giorni, poi dovrai rispedirgli le tue, il tutto ovviamente gratuitamente, ti bloccheranno solo una cifra sulla carta di credito come garanzia nel caso in cui non rispedissi le tue

Non ho apple care.
Comprate fisicamente in negozio.
Va bene uguale (ho scontrino)

in questo caso ti conviene chiedere ad apple direttamente, al numero indicato da swarro. I nostri consigli si riferiscono alle cuffie in dotazione all’iphone.

Si si
In dotazione con iphone
Specificavo solo che non era presa da apple store online o fisico ma da centro commerciale

vai da Apple

Tra 2 giorni arriva corriere, rispedisco le mie e me ne danno di nuove.
Se non è in garanzia non mi ridanno cauzione, se vanno in garanzia entro 30gg ho la cauzione riaccreditata.

Perfetto tanto le avrei ricomprate.

Direi che va tutto per il meglio.

Per informazioni in apple store lo cambiavano subito ma il + vicino è a 90 minuti.

Unica domanda, devo rispedire solo cuffie senza scatolina vero?

direi di si, comunque nel pacco che ti arriva ci sono le istruzioni dettagliate