Come si usa la garanzia?

Salve,
il mio iPhone 3gs mi sta creando problemi con l’attivazione della modalità silenziosa; in pratica, abbassando la levetta a lato a volte non si attiva la modalità silenziosa.

Il telefono è ancora in garanzia (estensione garanzia a 24 mesi) però siccome non ho mai fruito della garanzia apple, vi chiedo cosa devo fare?

  1. Devo recarmi da un negozio Apple oppure devo chiamare il numero della Apple store on line?

  2. Per il difetto che ho riscontrato cosa pensate che farà la apple? Avrò diritto alla sostituzione del telefono o alla riparazione?

Vi ringrazio anticipatamente delle risposte che mi vorrete dare.

Regolamento iPhone Italia Forum [update 18 feb 2012]
[INDENT][SIZE=5]Regolamento iPhone Italia Forum[/SIZE]
[SIZE=3]Update: 18 feb 2012[/SIZE]

[SIZE=3]E’ richiesta presentazione in apposita sezione Presentazione Nuovi Utenti[/SIZE]

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inoltre, compila il tuo priflo.

da Luglio 2010 ad oggi… quasi 2 anni per compilarlo?
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