Come annullare rikiesta riparazione

Ragazzi mi si era bloccato l’iphone,pensavo fosse rotto ho rikiesto l’assistanza alla apple…poi pero un utente mi ha detto ke probabilmente era solo in modalita freeze e quindi sono riuscito a sbloccarlo…come faccio ad annullare la rikiesta di riparazione?ho fatto tutto tramite internet,ed ho rikiesto l’intervento del corriere presso casa mia

Contatta Apple … Via più sicura direi.