Oggi sono andato in un Apple store per chiedere la sostituzione in garanzia della batteria (dato che in soli 9 mesi non dura piu nulla) e dopo i soliti consigli su come far durare a lungo la batteria finalmente si decidono a sostituirmela (strano ma vero). Dopo 1 ora mi riconsegnano il telefono dicendo di aver sostituito tutto in garanzia. Peccato che stranamente avevo lasciato il telefono al 31% e quando lo riprendo in mano è ancora fermo al 31%
Ora i casi sono due: o hanno semplicemente resettato i cicli di carica via software (e non hanno cambiato nulla)
oppure non lo so
Qualcuno ha avuto lo stesso presentimento?
ciao, sarebbe utile sapere che modello di iphone, cosa si intende precisamente per “durare più nulla”, a che percentuale residua di capacità aveva la batteria, se hai almeno fatto una prova di ripristino, ma soprattutto adesso che te l hanno sostituita noti differenze?
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Ciao, Lo stato di vita della batteria era al 94% ma non durava piu come quando era al 100% ed era evidente essendo ancora nel primo anno di garanzia alla fine hanno comunque deciso di cmbiarmela. Solo che ripeto ho lasciato nelle loro mani il telefono con il 31% di batteria e quando me lo hanno riconsegnato era come glielo avevo lasciato.
se era al 94% è piuttosto ovvio che non poteva durare come quando era al 100%, adesso dopo la sostituzione indica il 100%?, che te l hanno riconsegnato con la percentuale di carica che avevi prima potrebbe essere semplicemente un caso
abbastanza strano dato che nemmeno è stato formattato quand invece mi avevano detto che lo avrebbero formattato.
Io ho l impressione semplicemente che via software abbiano resettato i cicli di carica (è una cavolata da fare basta cercare un file di sistema e cancellarlo) e che quindi il telefono la vede come una batteria nuova.
I call center e gli Apple genius hanno una preparazione bassissima, secondo loro qualsiasi problema si risolve attaccandolo ad iTunes, aggiornandolo o ripristinandolo, quando non funzionano questi 3 punti, allora vanno in mano a gente competente. Ho avuto lo stesso problema con un iPhone 6s, batteria al 90% e durava 1 ora, cambiata da me, tutto risolto.