Blocco schermo chiamate

Da un paio di giorni mi succede che :

  1. arriva la chiamata, ma non è possibile sbloccare il cursore… devo perderla e richiamare
  2. durante la chiamata sparisce lo schermo e non è più accessibile la tastiera o chiudere la chiamata

help me

Per il problema al punto 1) a volte è capitato anche a me;
Per il problema al punto 2) non so.

Comunque per prima cosa prova queste soluzioni:

  1. riavviare semplicemente il telefono;
  2. riavviare tenendo premuti contemporaneamente i tasti “Sleep” e “Home” fino alla comparsa della “mela morsicata”;
  3. ripristinare il telefono;