Buonasera, chiedo aiuto a voi,
In pratica l’iphone improvvisamente si è bloccato, le app sono crashate e si è riavviato (per un attimo lo schermo è stato metà nero e metà rosso).
Al riavvio mi ha anche chiesto la password di icloud, delle email, di facebook, dell’app della banca, insomma quasi di tutto ed ho dovuto riattivare imessage.
All’apertura di whatsapp mi ha fatto aspettare una trentina di secondi per avviarlo e poi ho trovato tutte le conversazioni esatte ma vuote, senza messaggi e senza foto, nel frattempo mi sono arrivati dei messaggi e si è sostituito il backup in icloud vecchio di circa 2gb con questo nuovo praticamente di 4 mb.
Se apro in whatsapp, impostazioni, utilizzo dati e archivio, utilizzo archivio: ci sono i vari contatti con i mb della conversazione (es. 600 mb, 400mb ecc.).
In funzione di ciò ripongo qualche speranza che ci sia ancora la possibilità di recuperare le conversazioni, grazie mille a chi saprà aiutarmi.
ciao e benvenuto,
l’unico modo di recuperare il vecchio backup e averlo su itunes
quello di icloud, ormai, è andato
Sono costretto a chiudere per titolo non conforme.
l’aiuto è stato dato. Più di quello non si può ottenere.
chiudo per violazione regolamento nel titolo.