Backup whatsapp fermo al 25 percento!

Ciao a tutti,
Sono un po’ di giorni che ho problemi nell’effettuare il backup di whatsapp. Ho letto che ci vuole circa il doppio di spazio nell’iCloud al fine di effettuare correttamente il backup quindi ho acquistato più spazio ma niente!!! Il mio backup rimane bloccato al 25% caricando solo 1,91gb su 7,36gb. Volevo sapere se a qualcuno è capitato lo stesso o potrebbe essere semplicemente una disfunzione momentanea di whatsapp. Ma il problema è che sono ferma a gennaio con i backup e avendo la stragrande idea di eliminare e reistallare l’applicazione ho perso tutti i msg seguenti a quella data… avete qualche idea?? Grazie mille