Backup impossibile da eseguire

Ciao, ho il 5s che fa i capricci perché caduto in soluzione disinfettante e prima di sostituirlo dovrei fare un backup per recuperare i dati e passarli al 8plus. Ho tentato in tutti modi ma il Mac Pro non riconosce il telefono e con iTunes non è possibile. Su 5s ho iOS versione 12.4.8 invece su Mac ho High Sierra. Che sia un problema di incompatibilità software?

Ciao, se il telefono non si accende più è impossibile eseguire un backup con iTunes.
Potresti provare con alcuni programmi per il recupero dati di terze parti.

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Ciao, il telefono si accende e funziona, salvo che a volte non risponde quando tocco lo schermo quindi lo devo resettare. Ma quando lo collego al Mac tramite cavetto non compare nel Finder ma su iTunes lo riconosce solo come telefono nuovo (non ho mai fatto il backup).

Ho risolto senza fare il backup, con l’apposita funzione ho trasferito i dati dal 5s al 8 plus (dopo 3 tentativi ci sono riuscito).

Ottimo !!
Però in futuro ricordati il backup sempre. Ormai con i dati che teniamo sugli smartphone il backup diventa “fondamentale”

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Hai ragione, grazie del consiglio!

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