Ciao ragazzi,
vi spiego un attimo cosa è successo. Ho cambiato iPhone (da 4 a 6) e per recuperare tutto ho usato iTunes (fin qui tutto ok).
Arriva il momento di importare tutte le conversazioni di Whatsapp (che erano le uniche cose salvate su iCloud) dall’iphone 4 a quello nuovo. Durante il primo avvio di Whatsapp il telefono chiede di selezionare un backup iCloud, solamente che diceva “nessun backup trovato”. Quindi non ho potuto recuperare tutte le conversazioni vecchie.
Avete qualche soluzione? Per esempio esportarle dal device vecchio sul pc e importarle su quello nuovo? Sapete aiutarmi?
Ciao,
Ma tu hai già fatto un back-up dell’iPhone 4 con iTunes e poi l’hai inserito nel 6, giusto? In questo caso, il back-up di iTunes copia qualsiasi file del tuo iPhone, quindi anche le chat di whatsapp saranno state copiate [emoji6]
Si, esatto. Il problema è che durante il ripristino tramite backup iTunes ha mostrato un errore dicendo che alcuni files non sono compatibili. Credo che le conversazioni fossero un esempio. Ma ero tranquillo, in fondo avevo appena fatto il backup su iCloud!
Sai aiutarmi? Grazie per la pronta risposta!
Ciao, intanto buone feste anche a te e grazie della risposta.
Ho fatto questo procedimento per due volte e non trovava alcun backup iCloud… Credo che ormai terrò solo le nuove conversazioni
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Riguardo il vostro problema, è senza ombra di dubbio una noia dei server di WA. Almeno per una volta, non si puo incolpare Apple.
Mi spiace che non abbia risolto…io il backup della chat con Whatsapp lo uso spesso (principalmente quando devo ripristinare in DFU e configurare come nuovo iPhone), sinceramente non so dirti a cosa può essere imputato questo problema e non so che altro consigliarti di fare…personalmente per poter eventualmente risolvere la cosa dovrei metterci fisicamente le mani sui due dispositivi, mi auguro che qualcun altro al mio posto sappia esserti più utile [emoji6]
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Scemenze a parte, io procedo così:
In WhatsApp backup della chat
Backup del telefono su iCloud
Backup su iTunes
4 dfu e nuovo firmware
5 ripristino da iTunes e quando e se lo configuro come nuovo iPhone, gli do l’account iCloud così lui si becca le cod grosse da iTunes e i piccoli dati e il backup della nuvola da iCloud.