Audio non funziona nella musica e nei video

Mio padre ha un iphone 4S con software 7.1.1 e si è accorto che l’audio in musica o nei video non funziona. Nelle chiamate funziona tutto normalmente ma in quelle occasioni no. Ha già provato a fare il ripristino e ha ripreso il Backup e il problema persiste. Secondo voi come mai? C’è qualcosa da fare per risolverlo? Grazie mille

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potrebbe esserci un problema nell altoparlante magari…prova il ripristino in dfu SENZA il backup…se persiste dovete contattare l’ assistenza

Aquilotta, il titolo è ultra generico. Cortesemente modificalo con uno più specifico. Il percorso dovresti saperlo ma…
modifica messaggio modalità avanzata titolo
Grazie :wink:

Spero che così vada bene!
Ok gli dirò di non prendere il backup e vi farò sapere come va! Grazie

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