Audio dei video non funzionante

Salve,sono un nuovo utente ed ho un iPhone 4S. Ho un problema con l’audio dei video:sento un fruscio quando registro,sia con fotocamera interna sia con fotocamera esterna,ma se faccio video ad esempio su Snapchat funziona. Sapreste dirmi come risolvere? Grazie.

Scusami… sarò io un pò tonto… ma cosa intendi per fotocamera esterna ???

Mi sembra di capire, non lo conosco, che snapchat sia una app simil-whatsapp… intendi che quando ricevi dei video si sentono bene ??? O se li invii… si sentono bene ???

Dovresti chiarire un pò meglio le cose, perchè, almeno a me, così come le hai esposte, non sono chiare…

Bye !!! :thumbsup:

Ciao,chiedo scusa per come mi sono espresso. Quando registro dei video dalla fotocamera non si sente l’audio,mentre se lo faccio con Snapchat funziona(è un app in cui puoi scattare foto e fare video).

In questo caso l’hardware è da escludere… io farei un ripristino in DFU senza caricare il backup (configura come nuovo iphone).
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