Salve a tutti
dall’aggiornamento a IOS10 sto riscontrando problemi con l’audio. Quando vengo chiamato, o anche quando effettuo una chiamata, che utilizzo auricolare o no, accade che non si sente nulla e devo necessariamente attivare e disattivare vivavoce per fare lo switch corretto a microfono e altoparlante. Sabato 19 novembre ho anche sostituito il telefono, rieseguito aggiornamento IOS in quanto aveva la versione 9…ma poco fa problema ripresentato a ripetizione ricevendo 4 chiamate ed effettuandone una.
Salve a tutti
premetto che non ho ancora eseguito la procedura proposta. Però a logica non mi tornano ancora alcune cose. Mi è stato nuovamente detto che il problema è del backup, ma:
il backup serve appunto per portarsi nei vari device i dati (solo i dati e configurazioni), pertanto un controllo di checksum da iTunes dovrebbe essere fatta
il problema si è manifestato “solo” a settembre, quando ho aggiornato al nuovo iOS. Il backup era stato messo a giugno quando sono passato da 5s a SE
Se chiedi supporto del servizio clienti sinceramente è vergognoso…supercazzole su supercazzole…
Buongiorno, ho avuto anche io lo stesso problema con IOS 10, ora con la beta della 11 il problema non si è più ripresentato, o meglio è diventato un’altro. In pratica quando telefono utilizzando il vivavoce dell’auto quando effettuo una chiamata l’audio sparisce per qualche secondo per poi ricomparire normalmente, in pratica mi perdo la risposta dell’interlocutore. Ovviamente durante questo periodo ritorna a sentirsi l’audio della radio. Il problema si presenta su tre diverse auto con ciascuna un vivavoce diverso per cui non penso si tratti di un problema dei vari vivavoce. Evito di sentire l’assistenza Apple perchè pur essendo gentilissimi e competenti non ho voglia di sentirmi dire di fare il classico ripristino senza backup, io con il telefono ci lavoro e non ho tempo per “giocarci” a fondo perduto. Per inciso devo dire che il difetto si presentava negli ultimi tempi anche con la versione ufficiale di IOS 10. Buon ferragosto a tutti
