Buongiorno a tutti. Sono Antonio, nuovo del Forum e spero di poter trovare la soluzione al problema.
Allora: mio zio mi ha dato un iPhone 4 da ripristinare all’origine. In fase di reinizializzazione, mi si chiede l’id Apple per l’attivazione dell’iphone ed inserisco l’ID e la PWD che mi ha fornito. Purtroppo mi si dice che l’iphone non può essere configurato con quell’id Apple, poichè già associato ad un precedente account.
Allora chiedo a mio zio se per caso avesse comprato questo telefono da altra persona, ma lui mi dice che il telefono è stato acquistato nuovo e fu associato l’id Apple a cui fa riferimento la procedura e di cui i dati di accesso non ricorda più; difatti ha poi creato un secondo id Apple con il quale però non posso piùassociare il suo iPhone.
Secondo voi, chiamando l’assistenza potrebbero risalire al primo id Apple per consentire lo sblocco e l’attivazione del telefono? Grazie mille per la risposta.
Un’altra informazione, se possibile.
Oltre l’IMEI pensi servano altre informazioni tecniche o documenti di riconoscimento per verificare la legittima proprietà del telefono?
Dubito che scontrini o fatture siano ancora in possesso di mio zio.
Grazie ancora
Ciao,
tu di certo no… deve farlo il reale proprietario in quanto verranno chieste diverse informazioni relative al vecchio account. Apple, per poter sbloccare il dispositivo, non si affiderà mai al beneficio del dubbio.
Non esistono altri metodi
scusatemi son nuovo e mi dimentico di dire certe cose l’iphone e stato aggiornato e il proprietario non ricordava il suo id apple ho sbloccato il suo id apple ma a quanto pare l’iphone non é registrato a quell’id ora mi ritrovo con un iphone in fase di attivazione senza sapere l’id utente p.s e possibile che mi dic che id apple e sbagliato solo per il fatto che sono senza sim al momento dell’attivazione?
Ma sto famoso zio possibile non abbia idea dell’id che aveva usato sul tel? Perché è dal primo post che chiedi sostanzialmente la stessa cosa. Servono quei dati, punto, inutile girarci intorno. Ma poi sempre sti zii/parenti/amici che regalano iPhone e per farti un dispetto non ti danno l’id…mah.
Ve beh che si dice parenti …serpenti, però…