Assistenza apple.. Ma quanto ci vuole?!

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Come ormai in tanti sanno ho mandato l’iPhone macchiato di truffa alla Apple per farlo sostituire.
Ancora non si sa nulla, so soltanto tramite il tracking number che è stato consegnato ieri 16/02 alle 11:00, ecco il link : UPS: Informazioni di ricerca

Però, andando sul link che la Apple mi ha inviato via mail, appare tutto fermo :
http://www.apple.com/support/repairstatus/Main?id=repairStatus&email=1&transaction=D29711951&authval=88907RNRY7K&submit=1

Quanto devo aspettare ancora? Questa attesa è straziante…

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mediamente ci mettono 5 giorni lavoativi… a volte 7.

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ah… perchè l’altra volta, il giorno stesso che è arrivato, di sera c’era già scritto che avevano già spedito…
chiamo alla apple o aspetto?

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scusa, ma quando te lo hanno ritirato

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12 Febbraio

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chiamo la apple?

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SOn 3 giorni lavorativi oggi… ma di pazienza ne hai un po? asd …

Come ti ho scritto prima, mediamente ci vogliono 5/7 giorni lavorativi.

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oggi son 4 ma sul sito è tutto fermo…
La apple mi ha detto che spesso non aggiornano il sito ed entro venerdì dovrebbe essere a casa… Ma io non ci credo tanto

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oggi son 4… domani saranno 5 … come ti avevo detto… 5/7… vedi che ci siamo! :wink: su un po di pazienza ancora qualche ora, ti capisco cmq, starne senza diventa impossibile!!!

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infatti non ce la faccio più ad andare avanti con N97… è un gran bel telefono ma l’OVI store fa letteralmente pietà… appena mi arriva ne scarico tanti di quei giochi… :smiley:

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è appena cambiato lo stato…
Sostituzione del prodotto in sospeso (18-Feb-2010)
Che vuol dire? Ma se il pacco è stato consegnato il 16, adesso dicono che l’hanno ricevuto il 18 O_O

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calcola che a me in 3 max 4 giorni facevano tutto…arrivera abbi fede max una settimana cmq

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hanno aggiornato dicendo che mi hanno scalato i soldi dalla carta di credito e hanno spedito il pacco oggi… quando arriverà? il sabato consegna la UPS ?

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Per sapere se UPS consegna il sabato devi verificare nella tua zona se è previsto il servizio, nella mia so per certo di no. Ma per curiosità, perchè ti hanno scalato i soldi dalla carta di credito? Eri o no in garanzia???

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quanti soldi ti hanno scalato?
e per cosa?

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211 ero in garanzia ma me lo hanno cambiato senza perchè era pieno d’acqua…
Comunque me lo hanno spedito mi arriva il 24

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211 euro ed eri pure in garanzia?!
allora io che ce l’ho da più di un anno faccio prima a prenderne uno nuovo :frowning:

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cmq la garanzia apple quella limitata ad 1 anno non risponde sulle infiltrazioni d’acqua.
alchimia tutto sommato ti è andata “bene” 100 gli hai spese dal tizio che te la venduto, 211 ad apple tot 311 se fai il paragone uno nuovo (3g 8gb) costa 499 risparmio di 188€ e non sono noccioline.
sul fatto della fregatura e relativo giramento di zebedei hai pienamente ragione!
l’attesa è una brutta bestia…dai il 24 ci scriverai col tuo iphone :wink:
del resto non tutto il male viene per nuocere!

questo è uno stralcio delle esclusioni della garanzia:

U danni causati da incidenti,abuso, uso improprio, allagamento, incendio, terremoto o qualsiasi altra causa esterna;[/U]

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La mia esperienza (non direttissima) è stata di 1 settimana.

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ragazzi non sto nella pelle…