Applicazione in aggiornamento bloccata che non è presente nelle app installate

Buongiorno,

ho un problema, mi trovo in aggiornamento una app e precisamente Solar Walk Modello 3D, resta con la scritta aggiornamento, ma se la vado a cercare nelle app installate non la trovo, a volte si bloccano e basta cliccarci sopra e da in attesa passano a carico, ma questa proprio non c’è nel telefono, cosa può essere successo? Cosa fare per risolvere il problema?

aspetta…

questa app l hai mai acquistata? se vai su “acquistati di itunes” la trovi?

Probabilmente si in passato ma se vado a vedere gli acquisti la schermata si chiude e torna alla home, che debba ripristinare?

se lo fa di continuo si…direi che qualcosa non va… prova prima con un ripristino delle impostazioni di rete: impostazioni/generali/ripristina/ripristina impostazioni di rete

già fatto, inizio il ripristino. Grazieeeee

bene allora si :wink: di niente