app store bloccato per problema pagamento applicazione.

Ciao ragazzi ho un problema con l’app store che ora vi spiegherò… Ho inserito la mia postepay come metodo di pagamento con 2 euro di credito, l’altro giorno per sbaglio ho acquistato un’app da 8,99€ ma ovviamente non avendo credito sufficente non credo di averla acquistata. Il problema è che ora il mio app store non mi permette di scaricare neanche le app gratuite e mi esce il messaggio che c’è un errore nei metodi di pagamento e in automatico mi riporta alla schermata delle carte di credito…purtroppo non c’è verso di eliminare la postepay dai metodi di pagamento(o almeno io non ci sono riuscito)!! Quello che volevo sapere è possibile annullare questo acquisto o per forza dovrò ricaricare la postepay in modo che loro mi scalino i soldi e poi tutto torna a posto?? Eventualmente se dovessi cancellare l’account creato e farmene uno nuovo si può? Perderei qualche contenuto nell’ipad ?

Vi ringrazio
P.s. Così va meglio il titolo?? Uno chiede aiuto e si vede chiudere in un secondo la discussione!! Un minimo di elasticitá…magari suggerendo che titolo mettere per essere più chiaro!!

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premesso che,come vedi hai saputo anche tu mettere un titolo specifico…anche nel regolamento è scritto che è necessario metterlo…

inoltre prima della chiusura ti ho pure risposto… prego e cosa c’è di non chiaro in quanto ti ho scritto?

Premesso che le polemiche sono inutili, in quanto hai violato il regolamento in 2 punti:

  • titolo stra-generico
  • argomento già trattato

In riferimento al tuo problema, puoi risolvere esclusivamente con la ricarica della postepay ed il relativo pagamento dell’app. Successivamente potrai provare a chiedere un rimborso, per errato acquisto, per mezzo del tasto “segnala un problema” presente sulla pagina dell’app in App Store.
Cambiare account ti farà solo perdere tutto ciò che avevi; inoltre non è eticamente corretto nei confronti di apple, la quale offre un ottimo servizio e si propone nel migliore dei modi, alla risoluzione dei problemi.