App che crashano su iphone 8, impossibile effettuare backup icloud e mac

Buongiorno,
ho un iphone 8 aggiornato all’ultima versione di ios che ha un paio di problemi: molte app (banca e altre) crashano all’avvio senza dare alcun errore. Inoltre non riesco ad effettuare i backup su mac o su icloud perchè collegandolo al mac (ma ho provato anche su windows) il computer dice che c’è un problema e quindi di resettare il telefono, mentre su icloud l’upload si ferma.
Ho provato il backup anche con dei programmi per il backup come imazing e simili ma anche così si blocca. Ho provato a resettare le impostazioni (senza perdere i dati) e a ripristinare il firmware (con un porgramma tipo imazing) ma non cambia nulla.
Esiste qualche soluzione ulteriore per provare a non perdere i dati? Non vorrei perdere whatsapp e le foto (che ho copiato già sul computer, ma vorrei poterle ripristinare sull’iphone)
Grazie!
Davide