APN Wind che si cancella da solo sul 3gs di mia moglie.

Ciao a tutti.
Scaduti i 30 mesi obbligatori con la 3 mia moglie ha deciso, in settembre, di passare ad un più conveniente abbonamento Wind.
Lei possiede un 3gs 16gb iOs 6.0.1 senza jailbreak.
Quando le ho inserito la scheda Wind mi sono recato nel menù e gli ho impostato l’APN internet.wind più tutte le altre configurazioni
(mms e thetering): tutto ok con internet e relative app a cui si appoggia funzionanti.
Dopo alcuni giorni mi telefona e mi dice che internet, whatsapp e iMessage non funzionano per cui quando è arrivata a casa ho controllato:
tutte le impostazioni si erano magicamente cancellate.
Le ho reimpostato i dati e tutto ha ripreso a funzionare però, circa ogni settimana il problema si ripete.
Se ripristino le impostazioni di rete tutto torna in bianco senza alcun dato e vanno nuovamente reinseriti a mano.
Qualcuno ha idea di cosa possa essere il problema?
Grazie, ciao a tutti ed Auguri di felice 2013.

Andrea