Altoparlante iPhone 6s: volume basso e ovattato

Ciao a tutti, da questa mattina ho un problema con il mio iPhone 6s: quando riproduco un brano musicale o un video, il volume di essi risulta basso e ovattato, come se ci fosse qualcosa ad ostruirlo.
Questa mattina mi è colato un po’ di gelato sullo schermo, ma non credo che questo sia il problema.
Ho già provato a ripristinare le impostazioni, a pulire con un pennello e a asciugare con il phon, ma non è cambiato nulla.
Avete qualche consiglio da darmi?
Grazie in anticipo.

ciao e benvenuto
problema è contenitore generico di guasti e non dice nulla, quindi come regolamento, ti invito a modificare il titolo rendendolo più specifico
qui il percorso:modifica/modalità avanzata/ titolo
inoltre, nel titolo parli del 6s, però hai messo il topic nella sezione del 6…
quale delle due?