Aiuto per ripristino backup

Buonasera a tutti, spero possiate aiutarmi!
ho preso un nuovo iphone oggi, sostituito una volta a casa volevo ripristinare il backup del vecchio, ma su itunes mi diceva che non era possibile perchè il software del nuovo iphone era troppo vecchio (era 11.1) e di impostarlo come nuovo iphone.

ho fatto cosi ma ora non so come recuperare il backup del vecchio telefono, perchè l’unico backup che mi da disponibile è quello del nuovo.
Spero di essermi spiegata, qualcuno mi sa dire come fare?
Grazie

Ciao,
ti rispondo brevemente ma poi dovrò chiudere il topic per titolo generico e nn conforme al regolamento… il termine “aiuto” è vietato dal regolamento stesso in materia di titoli.

Avresti dovuto semplicemente aggiornare l’iphone all’ultimo iOS e successivamente riprendere il backup.

Ora puoi solo sperare che il vecchio backup non sia stato sovrapposto. In primis dovrai ripristinare l’iphone a nuovo, aggiornandolo all’ultimo iOS disponibile. Successivamente potrai capire se il tuo vecchio backup è ancora presente o meno.
Il tutto, ovviamente da itunes.