Aiuto non riesco a collegare l'ipod nano con itunes

Scusate collegando l’ipod nano 6gen ad un pc con vista mi viene il messaggio che allego? Itunes già lo uso senza problemi con l’ipad cosa posso fare? Grazie a tutti.

p.s.
una cosa l’ipod penso sia riconosciuto come unità E ma viene messo 0 come capacità nella proprietà anche se dovrebbe essere 8 giga… e non compare la scritta ipod
inoltre provando dopo il reset a metterlo in modalità hd non viene comunque riconosciuto come hd 8 giga…