Aiuto non mi fa aggiornare l'iphone alla versione 4.1

CIAO RAGAZZI, IO HO LA VERSIONE 3.1.2
VOGLIO AGGIORNARLO
ME L’HA SCARICATA
MA POI MI HA DETTO CHE ITUNES NON RIESCE A ENTRARE NEL MIO IPHONE
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AIUTATEMI!

prova a scaricare il 4.1 sul pc e su itunes cliccare shift+ripristina scegliendo il firmware che hai in precedenza scaricato