aiuto collegamento ad internet

ciao a tutti, ho da poco un iphone 3g tim, nn sono mai riuscito a connettermi con la mia alice perchè avevo il modem quello nero, mentre da casa di amici navigavo tranquillamente.
mi sono fatto cambiare il modem con quello bianco pirelli( uguale a quello del mio amico con riuscivo a connettermi) ma nn riesco a navigare nemmeno con questo sia con la protezione sia senza protezione.
Alice Assistenza - Alice Gate2 Plus Wi-Fi
questo è il modem che ho adesso.
secondo voi come posso risolvere dato che con tale modem ho navigato sa un amico senza dare nessuna impostazione particolare??
il telefono è aggiornato al 2.2 ed di installato sopra ho solo 2/3 giochi.
ciao

niente cancellate pure questo posto la telecom mi ha aggiornato il modem e ora funziona tutto che bello…