Acquisizione Immagine: "il telefono è scollegato"

Ciao a tutti
ho un 6S 64GB, giusto oggi ho aggiornato alla 9.2.1
Ho collegato il telefono al mio Macbook Pro e si sono avviate automaticamente itunes e Acquisizione Immagine.
Con quest’ultima applicazione volevo importare alcune foto ma, dopo poco dall’avvio e senza essere riuscito a visualizzzare se non pochissime delle 600 foto presenti nell’iphone, AI si è fermata e nella finestra è apparso questo messaggio:
Schermata 2016-01-20 alle 23.17.21.png
Ho riprovato alcune volte, spegnendo/riaccendendo il telefono e anche riavviando il pc ma niente, ogni volta appare questo messaggio.
Che vuol dire? :cursing:
Aggiungo che la medesima procedura di importazione dall’iPad4 fila liscia senza problemi.

Ciao, potrebbe magari essere il cavetto non originale oppure leggermente usurato…

Ciao
il cavetto è l’originale e ho ricevuto il telefono prima di Natale.

Provato a fare la stessa operazione con l’iMac e stesso risultato: AI si apre, questa volta visualizza qualche foto in più ma dopo poco il telefono si disconnette.