4g/LTE non funzionante su iPhone 7

Salve a tutto lo staff di iPhone Italia e a tutti i membri.
Sta mattina mi è arrivato un messaggio dalla TIM, in cui diceva che mi dava 60GB a 4G per 30 giorni.
Il problema è il seguente:
Quando provo ad attivare la voce dei dati mobili non mi compare nessun simbolo “4G”.
E quindi sono inutilizzabili questi GB.
Ho provato a riavviare il terminale, a togliere e mettere la SIM ma niente.
Anche il ripristino dei dati cellulare, ma niente.

(Premetto che ho cercato nel forum prima di postare questo topic, ma non ho trovato niente che rispecchi il mio problema.)

Mi potete aiutare?
Grazie in anticipo

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