3gs collegamento al computer

Aiuto!!! Please!!!

Da qualche mese appena collego il mio iphone 3gs al mio pc, immediatamente IL PC passa in schermata azzurra e effettua la procedura di riaccensione.E non riesco ad scaricare gli aggiornamenti.
Cosa devo fare???

Prova a disintallare iTunes e poi reinstallalo (magari aggiornato) e vedi come va

Ok Andrea riprovo…poi ti dico…
grazie

niente da fare ho disinstallati i tunes e reinstallato…sempre lo stesso problema…secondo me è un problema di windows…quando accendo l’iphone collegato al pc appena si connette…si blocca ed esce una schermata azzurra con scritte in bianco ma dura solo 1 secondo poi fà l’operazone di spegnimento e riaccensione…che posso fare???

prova a cambiare la ram del pc…per me al 99% è questo il problema