salve a tutti, ho provato a cercare già nel forum ma non ho trovato nulla!
ho comprato da poco un iphone 5s e devo ripristinarlo e riconfigurarlo come nuovo per vari problemi, ma non voglio perdere tutte le foto!
cosi ho provato a connetterlo al pc(windows7) ma non lo apre con autoplay enon mi identifica il telefono. Ho già provato in mille modi a ripristinare e cercare i vari driver ma niente. quando clicco sull’icona dell’ iphone nella sezione " gestisci dispositivi" nel pannello di controllo mi dice di aggiornale il driver, io clicco ma poco dopo mi dice che non riesce a trovare il driver. Qualcuno può aiutarmi?
graziiee:)
Quale versione di iTunes hai installato ?
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11.1.4.62
windows non identifica Iphone 5s
Ha dato problemi a molti utenti compreso me, ti mando un pm con la versione precedente funzionante, 32 o 64 bit. ?
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ma io non credo sia questione di itunes. Nel senso che ho avuto un iphone 4 per tre anni e nemmeno quello mi identificava! :crying:
Non è normale rimuovi tutto e installa la versione 11.1.3
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Il tuo problema è dato dal servizio Apple mobile Support. Come indicato da Axl rimuovi tutto ma proprio tutto quello relativo ad Apple dal pannello di controllo e reinstalla Itunes alla versione funzionante 11.1.3
Non aggiornerai iTunes dal 2010 
ripristina e reinstalla tutto e capitato anche a me quando non ho aggiornato perche ho tappato per sbaglio non aggiorna… Allora non mi riconosceva piu il mio povero iPhone
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