Traffico indebitamente fatturato

Ciao a tutti,
ho avuto, guardando l’estratto conto della carta di credito, un’amara sorpresa: la vodafone fattura alcune connessioni dati dell’Iphone a 1,25 € nonostante abbia, nel mese di Ottobre 2009, acquistato un iphone 3g con Iphone Pack. La cosa strana è che alcune connessioni sono gratuite, altre vengono fatturate 1,25 € nonostante usino lo stesso apn iphone.vodafone.it. Per esempio questa settimana ho 61 connessioni come traffico a costo zero e 5 a pagamento.

Ho immediatamente segnalato la cosa al servizio clienti e sono in attesa di risposta.

Qualcuno ha avuto un problema simile? A cosa può essere dovuto?

A una truffa legalizzata x spillare soldi! Io ho la Vodafone station ma se lascio dentro la chiavetta navigo in umts a 5€ al giorno, ogni volta che mi lamentavo mi stornavano i soldi con una ricarica… Detto questo, sollecita la risposta e intanto blocca le connessioni dati che è meglio. Potresti a che chiedere la revisione della bolletta rivolgendoti a un’associazione che si occupa di ste cose, cerca in rete!

chiama il servizio clienti e fatti sentire!!!