Ciao a tutti,
ho avuto, guardando l’estratto conto della carta di credito, un’amara sorpresa: la vodafone fattura alcune connessioni dati dell’Iphone a 1,25 € nonostante abbia, nel mese di Ottobre 2009, acquistato un iphone 3g con Iphone Pack. La cosa strana è che alcune connessioni sono gratuite, altre vengono fatturate 1,25 € nonostante usino lo stesso apn iphone.vodafone.it. Per esempio questa settimana ho 61 connessioni come traffico a costo zero e 5 a pagamento.
Ho immediatamente segnalato la cosa al servizio clienti e sono in attesa di risposta.
Qualcuno ha avuto un problema simile? A cosa può essere dovuto?