Suoni di sms e messaggi whatsapp ma non presenti

Ciao ragazzi, da un pó di giorni l’iphone mi vibra e suona come se mi arrivassero gli sms o i messaggi su whatsapp ma quando vado a sbloccarlo non mi appare niente… Nè sms nè altro… Possibile che se l’inventa??? Per ora ho ripristinato le impostazioni di rete, ma nulla, il problema persiste, lo fa circa 1-2 volte al giorno…consigli??? Grazie

Modello del telefono? Presenza del JB? Hai già provato un riavvio forzato!?

È un iphone5 senza Jb… Si l’ho anche riavviato…

Mh … prova a cancellare e reinstallare Whatsapp :slight_smile:

Il problema riguarda anche gli sms non solo quelli di whatsapp…

Allora puoi solo provare a ripristinare a zero. Potresti provare a riprendere il bakup ma temo che con tutto riprenderesti anche il problema… io ti consiglio ripristino da DFU Senza backup.

Ho capito va… Lo porteró al genius per un’altra sostituzione… Per me un telefono con pochi mesi di attività non dovrebbe mai necessitare di un ripristino!!! Grazie comunque…

:blink: … ok … chiudo, è meglio.

come vuoi… la colpa mica è nostra :wink: Al genius ti diranno di ripristinare prima di tutto e poi valuteranno un’eventuale riparazione o sostituzione qualora il guasto sia HW… fossi in te prenderei tempo, ma giustamente sei libero di fare come vuoi.

saluti