Sparito tutto da Itunes. Help!!

Ciao, ho un iphone 4s e stasera mi vi è verificato un fenomeno stranissimo: ho aperto itunes collegando l’iphone ma su itunes non ho più trovato nè la cartella app, nè le playlist, nè nulla di nulla.

Come se lo avessi aperto per la prima volta. Non risulto sloggato e ho verificato che sull’itunes store, le app che avevo scaricato in precedenza me le riconosce come scaricate, infatti non mi chiede nuovamente di acquistarle.

Mi sapete dire cosa è accaduto e cosa poter fare per recuperare playlist e tutto il resto dei file?

grazie!!!

scusate, ho sbagliato sezione!!! Lo riscrivo nel topic generale del 4s