sostituzione iphone 4s

buongiorno ragazzi;
siccome fra un paio di mesi mi scade la garanzia del mio iphone volevo andare a bari all’applestore a chiedere la sostituzione del telefono…
secondo voi se gli dico questi problemi (che sono tutti reali) riuscirò ad avere il telefono nuovo??

  1. la batteria dura dalle 4-5 ore di utilizzo e 14 di standby;
  2. quando utilizzo un pò di più il telefono, e soprattutto quando lo metto a caricare diventa incandescente;
  3. la linea telefonica nn prende quasi mai (wind) però se metto la mia scheda in un altro telefono prende benissimo;
  4. se scuoto un pò il telefono si sente un rumore all’interno, come se c’è qualcosa di rotto o di staccato;
  5. in casa nn riesce ad avere una connessione ottima con il wifi; infatti stando nello stesso punto l’ipod prende benissimo e l’iphone a malapena…
    Allora che ne dite? riuscirò in quest’ardua impresa? :slight_smile:

Prendi un appuntamento con il Genius Bar, prima :wink: … e poi prova. Il discorso dello scuoter il telefono un pò mi preoccupa :blink:

ho sbagliato a scrivere… il rumere si sente dove sta la fotocamera se batto con il dito…
com’è il fatto del Genius bar?

Apple Store - Genius Bar

Qui è tutto spiegato :wink:

come un bar… c’è un bancone di legno e acciaio, un po di persone… aspetti il tuo turno, ti chiamano, esponi il tuo prblema, ANALIZZANO in tutto e per tutto il tuo telefono (gia il fatto che hai il jb e nn hai provato a ripristinare è un problema MOLTO grosso) e poi decidono il da farsi.

Io ora posso ripristinare…
Cmq a Bari nn c’è il genius bar…

per ora no… devi fare tutto al telefono… qui sotto nella mia firma trovi i numeri da chiamare.

c’è un centro autorizzato apple su via napoli a bari :slight_smile:
Ti consiglio comunque di chiamare direttamente l’assistenza

allora tu chiami via telefono quelli della apple, e spieghi loro tutti i problemi che hai col tuo iphone… a mio parere nn sono problemi e ti spiego il perchè:

  1. la durata della tua batteria è ottima,
  2. il rumorino che senti dietro la fotocamera non è un difetto o qualcosa di rotto, ma solamente l’autofocus della fotocamera… tutti i 4S fanno quel rumorino
  3. se l’iphone si scalda è normale, considera anche che siamo in estate!! :slight_smile:
  4. l’unica cosa a cui ti puoi attaccare forse è il fatto che con la wind nn prende bene la linea… ma di sicuro ti diranno che il problema è dell’operatore :slight_smile:

Ma se metto la scheda in un altro telefono prende benissimo… E per la rete wifi?? Quello nn può rientrare come un difetto?
E poi si scalda mentre sta a caricare… Nn posso toccare ne il caricatore e nemmeno il telefono…

si ma al 90% risolvi ripristinando senza riprendere nessun backup! :slight_smile:

Cmq ho appena chiamato e il tecnico mi ha consigliato di chiamare il corriere e di mandarlo in garanzia!

ok allora mandalo in garanzia con il corriere… una cosa: fai un backup con l’ultima versione di itunes, anche perchè te lo rimanderanno ripristinato a nuovo, così almeno nn perdi i tuoi dati! :slight_smile:

Ok… Ora mi sorge un dubbio… Io il telefono l’ho fatto riparare da un privato… Nn è che nn me la fanno passare la garanzia???

Nn passerà in garanzia, ovviamente se lo hanno smontato la garanzia apple decade! Mi dispiace!

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se nn lo ripristini non ti viene mandato in assistenza, sàllo.
ti chiederanno di ripristinare, ricontattare e se il problema persiste allora può andare in assistenza, ma a mio avviso nn c’è niente che non vada in ciò che hai detto.
Wind e 4S è un problema ormai noto, se il telefono funziona con un’altra sim (H3G, Vodafone, tim) allora è un problema di compatibilità con il gestore.

ma poi scusa… siamo a giugno, come fa a scaderti la garanzia tra 2 mesi se il 4S è uscito a fine ottobre? o.O

Il rumore vicino alla fotocamera è una cosa comune a tutti gli iPhone 4s. È stato detto tantissime volte su questo forum anche se ora di preciso non mi ricordo cosa era

ho sbagliato a scrivere… :smiley: sono 4 mesi…