Sostituzione fuori garanzia Iphone 4s

salve , un amico dopo aver fatto cadere l’iphone 4s , quest’ultimo si è aperto in due parti, cioè lo schermo si è distaccato dal telaio di acciaio , senza rompersi , e funzionando . Poco dopo il cellulare ha smesso di funzionare , e portandolo in assistenza ad un negozio privato , gli hanno detto ke è stata danneggiata la scheda madre e quindi nn hanno potuto far niente.
Unica soluzione il cambio all apple store(campania).Li gli hanno detto ke nn lo possono sostituire !
Sapete dirmi qualcosa in merito?
Il fatto sarà ke cmq lo schermo è staccato dal telaio(ma integro) , senza rompere però i cavetti elettrici.

è normale… se il prodotto non è integro non possono intervenire…

Puoi “riprovare” … ma dubito si riesca.

in riferiemnto al tipo di guasto, dubito che una SEMPLICE caduta possa provocare un simile danno… sembra quasi che sia finito sotto le ruote di un’automobile…

infatti non è stata un semplice caduta !! si è rotto in modo strano, cioè il vetro integro ma staccato dall’Iphone !
Cmq avevamo pensato di farlo richiudere per bene e poi portarlo all apple store, dicendo ke in seguito alla caduta non è piu funzionante!
Possiamo riuscirci ??

ti rispondo solo cosi:
allo store non sono “fessi” :wink:

certo non lo metto in dubbio !!! grazie mille lo stesso !!!