Salve amici,
come da titoli mi sono visto addebitare sul mio conto per abbonamento wind, 41 euro di chiamate effettuate in Roaming(Usa e Canada) che non ho mai effettuato.
Nei periodi di riferimento mi trovavo realmente in queste nazioni ma, non ho chiamato nessuno. Tra l’altro sono certo di aver disattivato il roaming dati anche se, nel dettaglio, l’arcano è nella voce traffico.
La cosa per me più incomprensibile è come mai, nel dettaglio, il numero chiamato sarebbe il mio!Come se mi fossi chiamato da solo per 30 volte…
Mah
Ho chiamato la wind dove, con arroganza e superficialità, l’operatrice mi ha invitato a presentare un reclamo scritto giustificandosi che se c’è in bolletta vuol dire che ho effettuato quelle chiamate.
Le ho risposto che se in bolletta trovo 20000 euro, vuol dire che le ho fatte?
Qualcuno mi illumini…