Ripristino - File multimediali - Mela fissa...

Salve a tutti. Ho provato a cercare sul forum se vi era una soluzione prima di aprire il post.
Avendo venduto il mio iphone 3g jailbreakkato prima di consegnarlo al nuovo proprietario, volevo cancellare i contenuti del telefono.
Ho quindi deciso di utilizzare la funzionalità (Ripristina) presente nelle impostazioni scegliendo l’opzione che mi permetteva di cancellare i contenuti multimediali del telefono.
Mi ha avvisato che ci sarebbero volute almeno due ore e l’ho lanciato.
Il telefono ha fatto apparire una barra orizzontale che si completava lentamente.
Dopo aver riempito tutta la barra sullo schermo del telefono è apparsa una mela.
A quel punto erano passate ben più di due ore.
Ho provato a premere il tasto home ma niente. Ho poi proceduto a premere contemporaneamente sleep ed home ed il telefono si è spento.
Riaccendendolo però rimane fisso sulla mela.
Ho provato a collegarlo ad iTunes ma senza successo perchè il sw non vede il telefono.
Sapete cosa sta succedendo e sopratutto come risolvere?
Pensate che il telefono stia ancora procedendo alla cancellazione dei dati?
Il mio spegnimento “brutale” può aver causato danni?
A qualcuno è successo la stessa cosa?
Grazie in anticipo a chi vorrà darmi una zampa.

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vi chiedo scusa.
Pensavo di aver fatto una correzione consentita e auspicabile anche provvedendo a cancellare il post inserito nella sezione sbagliata.