ripristino da icloud del backup di whatsapp

Salve a tutti. Qualche mese fa ho eseguito un backup di whatsapp su icloud, che poi avevo ripristinato sul vecchio telefono e tutto funzionava. Oggi ho attivato il nuovo iphone e ho scaricato whatsapp. All’avvio mi chiede se voglio ripristinare il backup da icloud, faccio ok, lo scarica e mi chiede di riavviare l’app. Quando apro di nuovo l’app, fa l’ottimizzazione e torna a scaricare in automatico il backup finendo in loop continuo.
Da cosa può dipendere?

E’ possibile che sia un problema di compatibilità? Dal backup ad oggi siamo passati dalla 2.11.7 alla 2.11.8. Se dipendesse da questo c’è qualche modo di scaricare ed installare la versione precedente?

Grazie a tutti per l’attenzione!

EDIT: Scusate ma cos’ha che non va il titolo? Non mi sembra generico

EDIT 2: Sul telefono vecchio avevo fw 7.0 sul nuovo 7.1.1

Ciao,questo titolo va bene
L’altro non andava bene,in quanto generico,e quindi contrario al regolamento
Per il problema,mi viene da pensare posso esserci un problema del backup

Inviato dal mio iPad Air utilizzando Tapatalk pro