problemi con itunes

ciao a tutti, avrei da sottoporvi un problema da parte di una mio amico che si è comprato iphone ma non riesce a sincronizzarlo con itunes… mi ha chiesto di aiutarlo perche quando collega iphone con il pc itunes glielo legge come macchina fotografica… ?? … possibile? di piu non sono riuscita a capire. Qualcuno ha idea di quale possa essere il problema?? Spero che ci sia qlcn che mi possa dare una mano a risolverlo.
Grazie mille in anticipo!!!

Ciao Aradia, che legga il dispositivo come macchina fotografica e’ normale, non lo è quando avvii iTunes…dovrebbe riconoscerlo, se non ci riesce, deve provare a reinstallare itunes…